ELGAS Energy

Počet hodnocení: 48

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Hodnocení dodavatelů zajišťujeme ve spolupráci se společností kalkulator.cz.

Přidejte hodnocení

Každý hlas se počítá! Oznámkujte svého dodavatele, pomůžete jemu i nám všem.

Zákaznický servis

Cítíte se jako zákazník středem pozornosti?

Poskytované služby

Odpovídá nabídka Vašim potřebám?

Přístup k informacím

Věříte, že je Vám sdělováno všechno, co chcete vědět?

Férovost

Považujete jednání za otevřené a vstřícné?

Podpora online

Jsou k dispozici moderní komunikační kanály?


Hodnocení společnosti ELGAS Energy

20%
23. 05. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Komunikace žádná, snížení obrovských záloh z loňských spotových cen žádné, vyúčtování žádné, akceptace zákonné výpovědi z důvodu spotových cen žádná - jsou to (syn s matkou - Stabil Energy - Zelená elektřina - Elgas Energy) energošmejdi pod hlavičkou zdánlivě seriózní firmy. Michal Pokorný

20%
14. 05. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Když už se dovoláte,tak se stejně nedočkáte kladného vyřízení.svých zákazníků si vůbec neváží.Těším se až budu moc ukončit smlouvu s touto společností a najdu si bezproblémového dodavatele plynu a elektřiny. Božena Zahradníková

20%
17. 04. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Dovolat se na zákaznickou linku je nemožné. Napíšete e-mail a ani vám neodepišou. Mám zájem o odstoupení od smlouvy. Firma prostě nekomunikuje a nezasila fakturu Richard Krikala

20%
19. 02. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Firma nekomunikuje na nic,je únor ,ještě neposlali fakturu za elektřinu za r.2021-2022, Zdeňka Bogová

20%
09. 02. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Příšerná firma. Nekomunikuje. kdyby bylo možno hodnotit mínus procenty tak mínus 100 %. Jiří Nepraš

20%
05. 02. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Nulová komunikace , téměř nemožné se s někým spojit, nereagují na nic Petra

20%
06. 01. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Je celkem nepochopitelné jak může stát, potažmo ERÚ,ČOI i MPO přihlížet beztrestnému okrádání občanů(spotřebitelů) tímto tzv. dodavatelem energií. Nejenže neposílá pravidelné vyúčtování ,ponechává si uznané přeplatky apod.. Její arogantní chování vůči spotřebitelům zaslouží nejen stížnosti, ale i podání trestního oznámení pro podvod. ing. Jaroš Rudolf

100%
21. 11. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Velká spokojenost operátorka byla velmi příjemná a vše vysvětlila Roman Prošek

20%
30. 10. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

To jste si špatně ohodnotili, Vaše společnost, to jste nejhorší Energo-šmejdi, jaký existují na trhu, nic horšího jsme nezažili, podívejte se na ty stížnosti, hotová katastrofa, zvedate fixní ceny, na které nemáte právo, komunikace sváma není možná, neexistujete, Vy již nejste energo-šmejdi , ale hyeny Marie

20%
14. 10. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Podvodníci všehošpatného schopní ničeho dobrého schopní. JP

20%
08. 10. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Nejsem spokojen s komunikací společnosti. Na moje dotazy žádná odpověď. A jelikož s vaší společností nemám ještě podepsanou smlouvu, zvažuji přejít k solidnímu dodavateli. Nekvapil F.

20%
07. 10. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Katastrofa, nekomunikuji jen si berou zalohy ze sipa. Kůpová

20%
06. 10. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Nekomunikuje ani po urgencích. Pozor!! My jsme naletěli po sloučení se Zelenou el. Jaroslav

20%
22. 09. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Jedním slovem katastrofa. Volám na zákaznickou linku min. 10x každý den a od pondělí nikdo nezvedá. Určitě si budu stěžovat. Takové jednání opravdu není v dnešní době ani možné! Kateřina Pohludková

20%
20. 09. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Tento dodavatel energii patří mezi tzv. Energošmejdy Jaroslav Svoboda

20%
16. 09. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Když ptáčka lapají... zprvu sliby, příjemné jednání, dokonce po letech přišlo jedno jediné vyúčtování... Nyní v podstatě nemožné se dovolat, nereagují na emaily, nesmyslná výše záloh a není možné řešit. Stejné jednání jako u Stabilu, Zelené... Šedivá Jana

20%
29. 08. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Tuto "firmu" ani omylem. Podaval na ne uz niekto trestne oznamenie, ako ste uspely ? Dajte sem vedet. Martin Rákay

20%
20. 08. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

K této společnosti jsme se dostali, aniž by se nás kdokoli ptal. Stejným způsobem jsme teď byli zařazeni do nové produktové řady. Neznáme žádné podrobnosti, na internetu ceník končí srpnem 2022. Otakar Prášek

100%
28. 07. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Jsem spokojen. Přestože média předvídají katastrofické scénáře o růstu cen, letošní vyúčtování bylo ok. Chválím zákaznický servis. Petr

100%
27. 07. 2022

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Skvělé služby, na infolince poradí, operátorka byla moc milá. Byla jsem opravdu ráda za přeplatek, zvlášť v dnešní době… Pokorná

100%