Centropol

Počet hodnocení: 353

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Hodnocení dodavatelů zajišťujeme ve spolupráci se společností kalkulator.cz.

CENTROPOL ENERGY, a.s. je ryze česká společnost, jeden z prvních alternativních dodavatelů elektrické energie a plynu pro domácnosti i firmy na liberalizovaném energetickém trhu v České republice. Patří k zakladatelům Asociace nezávislých dodavatelů energií (ANDE), která usiluje o liberalizaci trhu a zkvalitnění služeb, a je jedním z hlavních iniciátorů vzniku Deklarace na ochranu spotřebitelů.

Je signatářem Deklarace na ochranu spotřebitelů.

Vlastnická struktura:
CENTROPOL ENERGY má jediného akcionáře, je jím Ing. Aleš Graf, MBA.

Založení:
2002

Předmět činnosti:
– prodej elektřiny
– prodej zemního plynu
– služby mobilního operátora

Společnost si klade za cíl kultivaci českého energetického trhu. Realizovala výzkum, z něhož vyplynulo, že více než tři čtvrtiny odběratelů v zemi platí za energie zbytečně více, než je nutné. Proto svým zákazníkům i široké veřejnosti pomáhá s řešením plateb za energie a kompletně s problematikou odběrů. Snaží se laikům přiblížit a vysvětlit formulace dodavatelských smluv, přepisy, změny dodavatelů a další dokumentaci.

Spolek CZECH TOP 100 ocenil vysokou profesionalitu pracovníků zákaznických center společnosti Centropol Energy, která naplňují koncept menších prostorů s příjemnou rodinnou atmosférou a vstřícným přístupem.

Dobročinnost:
Nadaci Energie pomáhá založili manželé Grafovi v roce 2011 a věnuje se podpoře vzdělávání, zdravého životního styl a uměleckých aktivit dětí v České republice.

Majitel společnosti, předseda představenstva:
Ing. Aleš Graf, MBA
(2002)

Přidejte hodnocení

Každý hlas se počítá! Oznámkujte svého dodavatele, pomůžete jemu i nám všem.

Zákaznický servis

Cítíte se jako zákazník středem pozornosti?

Poskytované služby

Odpovídá nabídka Vašim potřebám?

Přístup k informacím

Věříte, že je Vám sdělováno všechno, co chcete vědět?

Férovost

Považujete jednání za otevřené a vstřícné?

Podpora online

Jsou k dispozici moderní komunikační kanály?


Hodnocení společnosti Centropol

60%
07. 09. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Dnes 7.9.2023 jsem jednal na vaší pobočce v Praze s paní Klechovou, vše mi srozumitelně vysvětlila, vyřídil jsem co jsem potřeboval, pani Klechovou mohu jen pochválit. Příjemné jednání, děkuji. Ing Pláteník Oldřich

92%
22. 08. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Paní Klechova se zákaznického centra Praha 1 se mi plně a profesionálně věnovala a pomohla vyřešit situaci s dokumenty i nad rámec standardní pracovní doby, protože řešení se prodloužila. Osobně děkuji za její přístup. Kéž by bylo více takových proklientsky orientovaných a příjemných manažerů. Děkuji.! René Kluz

100%
09. 08. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Spokojená bez připomínek Kalina Grusová

100%
08. 08. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Velice si vážím profesionálního přístupu pí. Máňové. Moc milá a ochotná při jednání. Děkuji Šedovál K. Květa Šedová

100%
07. 08. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Se vším spokojeny Jaroslav Růžička

100%
27. 07. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Paní na pobočce vstřícná a vše mi vysvětlila Dana Knapesova

100%
25. 07. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Vše proběhlo v pořádku Lenka Tulisová

100%
24. 07. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Spokojenost na pobočce se slečnou Šmídovou. Miroslav Kluzák

100%
19. 07. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Velice spokojený klient JIŘÍ Straka

100%
13. 07. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Spokojená s komunikaci Vondrovicová Jitka

100%
13. 07. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Vždy nad rámec spokojeny Pavel Průša

84%
13. 07. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

OK Krákora František

100%
30. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Dnes 30.6. 2023 na pobočce v Ostravě schůzka s paní. Byla mi vysvětlena spousta odpovědí na otázky k nynější situaci, doporučení a zařízená nová smlouva. Hodnocení velice kladné, super. Radek Fic

100%
30. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Jsem moc spokojený Ivan Bondarenko

100%
29. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

S jednáním Centropolu jsem vždy maximálně spokojen, vždy mi vyšli ve všem vstříc. Jak zde na ZC v Brně, tak pan Brambora na retencich. Jiří Vizdal

100%
28. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Pobočka Praha Hybernská paní Klechova, informace k naprosté dokonalosti zákazníka, s Centropolem jsme léta spokojeni, rodina Zahajska Zahajsky Petr

100%
26. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Spokojená se službami Centropolu Danuše Rigóová

100%
21. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Uvádím maximální spokojenost Straka josef

100%
20. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Lubomíra Heřmanová

100%
14. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Jsem velmi spokojená vždy mi Centropol vrací hezké preplatky Liliya Doroshenko

100%
14. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Vždy jsem s jednáním společnosti Centropol spokojená Inna

100%
08. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Dobrý den, Touto cestou bych velice ráda poděkovala za úžasný přístup paní Gabriely Klechove, která je při každé naší osobní návštěvě velice milá, profesionální, vstřícní a je radost za ní chodit. Zatím tedy nejsme klienti, ale věřím, že se tak brzy stane a budeme spokojeni už jen díky paní Klechove. Paní Klechova by mohla jít vzorem všem, jak se chovat ke klientovi. Veliké děkuji ji jde za nás! Přejeme hezký den, Stanislava Solmosiova Stanislava Solmosiova

100%
01. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Vážení jsem Vaším klientem již druhým rokem.A chtěl bych tímto poděkovat. Obsluze zákaznického centra Praha 1 Hybernská. Za ochotu a velmi dobrou spolupráci při jednání na Vaši pobočce. Společnost Centropol jsem si vybral po zrušení smlouvy u Bohemia jako věrohodnost a chtěl bych i nadále trvale býti u Vaši společnosti po dobu Vaseho působení v ČR. Děkuji a těším se na dále má dalsi spolupráci. Zdeněk Štěpánek Praha 3 Buková 17 Štěpánek Zdeněk

100%
01. 06. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Vážení jsem Vaším klientem již druhým rokem.A chtěl bych tímto poděkovat. Obsluze zákaznického centra Praha 1 Hybernská. Za ochotu a velmi dobrou spolupráci při jednání na Vaši pobočce. Společnost Centropol jsem si vybral po zrušení smlouvy u Bohemia jako věrohodnost a chtěl bych i nadále trvale býti u Vaši společnosti po dobu Vaseho působení v ČR. Děkuji a těším se na dále má dalsi spolupráci. Zdeněk Štěpánek Praha 3 Buková 17 Štěpánek Zdeněk

100%
22. 05. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Spolupráce skvělá, pan je velice šikovný a ochotný. Liberec Pohanková Kvetoslava

100%
15. 05. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

V pohodě František Piterna

92%
05. 05. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

naprostá spokojenost Zdeňka Burdová

100%
28. 04. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby

Přístup k informacím

Férovost

Podpora online

Centropol PRAHA HODNOCENI přístupu pracovnice paní Gabriely Klechové je velice kladné jak v přístupu ke klientovi, tak formou vysvětlení postupu změny dodavatele, tak kladení dotazy týkající se ceny a dalších informací které jsem dostala perfektní zodpovězení. Děkuji a hodnocení je 10* Sukova Sukova marie

100%
24. 04. 2023

Zákaznický servis

Poskytované služby