Zákaznická linka
478 575 555
Web
Adresa
CENTROPOL ENERGY, a.s.
Vaníčkova 1594/1
400 01
Ústí nad Labem
IČ: 25458302
DIČ: CZ25458302
CENTROPOL ENERGY, a.s. je ryze česká společnost, jeden z prvních alternativních dodavatelů elektrické energie a plynu pro domácnosti i firmy na liberalizovaném energetickém trhu v České republice. Patří k zakladatelům Asociace nezávislých dodavatelů energií (ANDE), která usiluje o liberalizaci trhu a zkvalitnění služeb, a je jedním z hlavních iniciátorů vzniku Deklarace na ochranu spotřebitelů.
Je signatářem Deklarace na ochranu spotřebitelů.
Vlastnická struktura:
CENTROPOL ENERGY má jediného akcionáře, je jím Ing. Aleš Graf, MBA.
Založení:
2002
Předmět činnosti:
– prodej elektřiny
– prodej zemního plynu
– služby mobilního operátora
Společnost si klade za cíl kultivaci českého energetického trhu. Realizovala výzkum, z něhož vyplynulo, že více než tři čtvrtiny odběratelů v zemi platí za energie zbytečně více, než je nutné. Proto svým zákazníkům i široké veřejnosti pomáhá s řešením plateb za energie a kompletně s problematikou odběrů. Snaží se laikům přiblížit a vysvětlit formulace dodavatelských smluv, přepisy, změny dodavatelů a další dokumentaci.
Spolek CZECH TOP 100 ocenil vysokou profesionalitu pracovníků zákaznických center společnosti Centropol Energy, která naplňují koncept menších prostorů s příjemnou rodinnou atmosférou a vstřícným přístupem.
Dobročinnost:
Nadaci Energie pomáhá založili manželé Grafovi v roce 2011 a věnuje se podpoře vzdělávání, zdravého životního styl a uměleckých aktivit dětí v České republice.
Majitel společnosti, předseda představenstva:
Ing. Aleš Graf, MBA
(2002)
Zajímavost:
Strážníci v Ústí nad Labem dostali defibrilátor od společnosti Centropol – Ústecký deník (denik.cz)
Přidejte hodnocení
Každý hlas se počítá! Oznámkujte svého dodavatele, pomůžete jemu i nám všem.
Hodnocení společnosti Centropol
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost na 110 % Karel Pošta
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Největší devízou Centropolu, je jeho zákaznické centrum. Vždy, a to i když se zlobíte, jsou příjemní a vstřícní. Pavel z Hejnic
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Moc příjemná a ochotná operátorka,,dotaz vyřešen během pár minut a vše důkladně vysvětleno, prostě to u vás vždy skvěle funguje, děkujeme za vaši ochotu a vstřícnost! Alice Janečková
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Prumer Ludmila Tomáškova
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Všichni poradci moc příjemní pokud se tedy dovoláte 🙁 jinak vše teta dost dlouho 😒 přepisuji mamince tarif 😔 Jitka
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ve společnosti Centropol Energi jsme od roku 2009, tedy dlouholetí zákazníci. K Centropolu jsme přešli že společnosti EON, se kterým byla v té době problematická domluva. V zákaznickém centru i při hovoru s operátorem vždy naprostá spokojenost. Tarif máme vždy na míru a přesto po vyúčtování končíme s přeplatkem. Odebíráme pouze elektřinu, plyn nemáme. Spokojenost s dodavatelem zatím ta nejlepší, vřele doporučujeme. Roblíkovi
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Příjemná slečna, děkuji Marie Dvořáková
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dnes mi bylo zděleno,že fixace na 2roky ,dohodnutá loni,od letošního září ,bude dodržena.Ani se mi tomu nechce věřit.Operátorka výborná ,na telefon jsem čekala jen 2 minuty. Kazdová Jara
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Komunikace dobra Stejskalová Hana
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojeni s přístupem na pobočce. Kateřina Sachova
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojeni s přístupem na pobočce. Kateřina Sachova
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše je ok Kristýna podesvova
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Od Centropol beru elektrickou energii na 2 mistech, zatím jsem u nich 1 rok a jsem velmi spokojená, slušné jednání i podmínky odběru. Antonie
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Alena Bořilova
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Skvělé jednání. Ochota pomoct. ALENA HRONOVÁ
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojená, příjemné jednání, rychlé vyřízení. To člověka potěší. Vřele dodavatele Centropol doporučuji. Eva Půlpánová
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v naprostém pořádku Eva
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše jsem vyřídil po telefonu rychle a bez problémů. Milan Dífko
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den, jsem velmi spokojena s vyřizováním mých dotazů, příjemné jednání. Děkuji Věra Malinková Sušice Věra Malinková
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v pořádku.Příme jednání,ochotní lidé ,kteří vždy pomůžou. Jarmila Kolářová
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi vstřícné a profesionální jednání Jarmila Herdová
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super domluva, vše na 1*, doufám, že to vydrží. Doporučuji. Telipská Blanka
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem letitý zákazník Centropolu, vždy velice pružný a erudovaný přístup, milé jednání, ochota. Jana
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vstřícnost, rádi poradí a najít pro klienta tu nejlepší variantu. Za mně super dodavatele, jak plynu tak elektřiny. Klišová
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Již 19 let jsem zákaznící Centropolu a nemám žádné připomínky k jejich jednání. Jsem s nimi spokojená, vždy mně poradili ve všem, co jsem potřebovala. Hráchová Jaroslava
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velice rychlé a vstřícné jednání, děkuji moc! Josef Erneker
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Petra
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
jsem ve všech směrech spokojená Lenka