Stačí zadat vaše telefonní číslo a náš specialista vám pomůže najít způsob, jak zbytečně nepřeplácet za energie.
Anebo rovnou použijte on-line kalkulačku a zjistěte, kolik můžete ušetřit.
Zákaznická linka
478 575 555
Web
Adresa
CENTROPOL ENERGY, a.s.
Vaníčkova 1594/1
400 01
Ústí nad Labem
IČ: 25458302
DIČ: CZ25458302
CENTROPOL ENERGY, a.s. je ryze česká společnost, jeden z prvních alternativních dodavatelů elektrické energie a plynu pro domácnosti i firmy na liberalizovaném energetickém trhu v České republice. Patří k zakladatelům Asociace nezávislých dodavatelů energií (ANDE), která usiluje o liberalizaci trhu a zkvalitnění služeb, a je jedním z hlavních iniciátorů vzniku Deklarace na ochranu spotřebitelů.
Je signatářem Deklarace na ochranu spotřebitelů.
Vlastnická struktura:
CENTROPOL ENERGY má jediného akcionáře, je jím Ing. Aleš Graf, MBA.
Založení:
2002
Předmět činnosti:
– prodej elektřiny
– prodej zemního plynu
– služby mobilního operátora
Společnost si klade za cíl kultivaci českého energetického trhu. Realizovala výzkum, z něhož vyplynulo, že více než tři čtvrtiny odběratelů v zemi platí za energie zbytečně více, než je nutné. Proto svým zákazníkům i široké veřejnosti pomáhá s řešením plateb za energie a kompletně s problematikou odběrů. Snaží se laikům přiblížit a vysvětlit formulace dodavatelských smluv, přepisy, změny dodavatelů a další dokumentaci.
Spolek CZECH TOP 100 ocenil vysokou profesionalitu pracovníků zákaznických center společnosti Centropol Energy, která naplňují koncept menších prostorů s příjemnou rodinnou atmosférou a vstřícným přístupem.
Dobročinnost:
Nadaci Energie pomáhá založili manželé Grafovi v roce 2011 a věnuje se podpoře vzdělávání, zdravého životního styl a uměleckých aktivit dětí v České republice.
Majitel společnosti, předseda představenstva:
Ing. Aleš Graf, MBA
(2002)
Zajímavost:
Strážníci v Ústí nad Labem dostali defibrilátor od společnosti Centropol – Ústecký deník (denik.cz)
Přidejte hodnocení
Každý hlas se počítá! Oznámkujte svého dodavatele, pomůžete jemu i nám všem.
Hodnocení společnosti Centropol
88%
18. 04. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Po návštěvě ZC Ústí oceňuji empatii, vstřícnost, slusnost, ferovost a komunikativnost Vaši pracovnice pi. Nikol Mertové. Děkuji Jarmila Baliharová
100%
05. 04. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Václav Batelka
100%
05. 04. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojená za ty léta. Všechno bylo v pořádku, přístup a ochota pracovníků. Petrementová Mária
100%
04. 04. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Při každé návštěvě ZC Ústí jsem vždy spokojený. Komunikace na jedničku, otevřená a prima komunikace. Rád doporučuji slečnu Nikol. Roman Plánický
92%
03. 04. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Moc děkuji slečně Stejskalové, vše vysvětlila a pomohla mi vyřešit situaci Zdeňka Pospíšilová
100%
27. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojená. Dostala jsem veškeré informace, které jsem potřebovala. Velmi vstřícné komunikace .A jsem mnohem klidnější. Děkuji paní Kvete Řčínské na pobočce v Praze Hybernské Jana Fišerová
96%
26. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost s jednáním na pobočce v Praze. Velké díky. Jaroslav Khek
100%
21. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojená, ráda sem chodím, vše mi zde vyřeší a pomůžou JOZEFÍNA
100%
18. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Toto hodnocení se netýká firmy jako takové, nýbrž její zaměstnankyně Jarmily Palátové. Byli jsme ve svízelné situaci, po několika telefonátech na call centru, kde jsme vždy dostali rozporuplné informace, jsme ztráceli naději na vyřešení naší situace. Nakonec jsme využili možnosti osobně navštívit zákaznické centrum, kde nám tato milá pracovnice vše ochotně vysvětlila a pomohla najít řešení k naší celkové spokojenosti. Paní byla příjemná a vstřícná, trpělivě všechno vysvětlila a velice nám pomohla. Kdyby bylo více takových lidí na svých místech, vše by bylo snadnější! Prosím nerušte tato centra! Děkujeme opravdu moc! Pavel Kocur
100%
14. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi spokojen s poradenstvím ohledně smlouvy s paní Stehlíkovou Pavel Pešula
100%
13. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Všeobecná spokojenost Jaroslava Šípová
100%
12. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
S dodavatelem a přístupem na pobočce v Plzni jsem spokojen. Khoma Ivan
100%
11. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Děkuji za rychlé a kladné vyřízení. Vše pěkně a srozumitelně vysvětleno. Jsem velmi spokojená. Malinská. Malinská Jana
100%
08. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
S jednáním a přístupem na pobočce v Plzni jsme spokojená. Věra KRÁSNÁ
100%
07. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem ráda, že Centropol je Česká firma. Celková spokojenost Malinovskå Věra
100%
06. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše ok. Roman
100%
01. 03. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Byl jsem spokojen Luboš Halwiger
100%
29. 02. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Elektronicky jsme nedokázali nás požadavek vyřídit. Osobní návštěva vše vyřešila, vás zástupce velice rychle a spolehlivě vše vyřešil. Dekuji Kole gribov
100%
28. 02. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Byla jsem na pobočce v Pardubicích u pana doležela vyřešit převod energií od jiné společnosti a nejlepší služby!! Daniela Macková
100%
28. 02. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem spokojený,na Zc Brno,holky jsou milé a příjemné.Vždy vše vyřeší k mé spokojenosti. Vitula Josef
100%
27. 02. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v pořádku. Děkuji Milan Janata
100%
22. 02. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Profesionální jednání, velice milá paní Bőhmová. Vždy spokojen. Špičáku Karel
100%
21. 02. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojený s vyřízením mého požadavku a se službama Vaší společnosti Centropol. Paní Klechova mi vše vysvětlila a dobře poradila. Děkuji Vám, Váš spokojený zákazník, Kotěšovský. Kotěšovský Jiří
100%
21. 02. 2024
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Příjemné a vstřícné jednání na pobočce Centropol v Hybernská ulici v Praze. Děkuji Stárová Stárová Pavla
32%
16. 10. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
dobrý den , nedoporučuji - neseriozní dodavatel . Uzavřel jsem s nimi smlouvu na 2 roky strategicky pro začátek v září 22 , s cenou 3200Kč / Mw a ihned po uzavření smlouvy zvýšili ceny na listopad a prosinec 22 na cenu 6900 Kč + distribuční poplatky tedy 7300 Mw pak přišel vládní strop , po zrušení stropu zůstává jejich ceník platný , ale prý pro aktivně nabídnou zákazníkům změnu smlouvy . Mě spekulativně obrali a za 25Mw jsem zaplatil 116.000CZK za topnou sezónu 09/22 - 09/23 . Od 07 /23 jsem s nimi řešil na zálaznické lince kolik budu platit za 25 Mw spotřeby za topnou sezónu 09/22 - 09/23. Při tomto hovoru jsem se dozvěděl že ceny produktu strategicky na 2 roky byli hned za 2 měsíce změneny z 3200 na 6900 za MW + distribuční poplatky . Neměl jsem o této změně tušení . Zálohy jsem si dal 9300/ měsíc čekal jsem mírný přeplatek . Na call centru mě neuměli sdělit kolik tedy zaplatím , tušil jsem že to bude nemilé překvapení - hodně nemilé . Z celkové spotřeby 25 Mw za rok si dali přes 9 MW do Listopadu a Prosince ma základě udajů dodavatele (bohužel jsem si neznačil samoodečty ) a zaplatil jsem za tyto 2 měsíce skoro 50.000 CZK celkově za 25,4 Mw platím 116.000 CZK - Až po mém denním dohadodování se s nimi na zákaznické lince a po e mailech mi operátorka Call centra pod mým tlakem prozradila že za 6.000 Kč pokuty můžu ukončit smlouvu . Na to jsem napsal výpoveď a poté mi obchodní oddělení nabídlo produkt fixne pro Tebe narok z 10% slevou ...abych neodešel. Říkal jsem si super , projev dobré vůle a smírného řešení , že smlou a hned mi poslali vyučtování za cenu 4640Kč / mw v průměru za rok takoví to jsou kabrňáci jak vydělat , 120.000 za zimu v domě využili krize - prostě změnili ceny a udajně informovali klasickým dopisem zaslaným do schránky , vše podle našeho práva ... co dodat , neseriozní dodavatel, neznám nikoho v okolí kdo by zaplatil takovou cenu za normální spotřebu Marek
60%
07. 09. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dnes 7.9.2023 jsem jednal na vaší pobočce v Praze s paní Klechovou, vše mi srozumitelně vysvětlila, vyřídil jsem co jsem potřeboval, pani Klechovou mohu jen pochválit. Příjemné jednání, děkuji. Ing Pláteník Oldřich
92%
22. 08. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Paní Klechova se zákaznického centra Praha 1 se mi plně a profesionálně věnovala a pomohla vyřešit situaci s dokumenty i nad rámec standardní pracovní doby, protože řešení se prodloužila. Osobně děkuji za její přístup. Kéž by bylo více takových proklientsky orientovaných a příjemných manažerů. Děkuji.! René Kluz
100%
09. 08. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojená bez připomínek Kalina Grusová
100%
08. 08. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velice si vážím profesionálního přístupu pí. Máňové. Moc milá a ochotná při jednání. Děkuji Šedovál K. Květa Šedová
100%
07. 08. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Se vším spokojeny Jaroslav Růžička
100%
27. 07. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Paní na pobočce vstřícná a vše mi vysvětlila Dana Knapesova
100%
25. 07. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše proběhlo v pořádku Lenka Tulisová
100%
24. 07. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost na pobočce se slečnou Šmídovou. Miroslav Kluzák
100%
19. 07. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velice spokojený klient JIŘÍ Straka
100%
13. 07. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojená s komunikaci Vondrovicová Jitka
100%
13. 07. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy nad rámec spokojeny Pavel Průša
84%
13. 07. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
OK Krákora František
100%
30. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dnes 30.6. 2023 na pobočce v Ostravě schůzka s paní. Byla mi vysvětlena spousta odpovědí na otázky k nynější situaci, doporučení a zařízená nová smlouva. Hodnocení velice kladné, super. Radek Fic
100%
30. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem moc spokojený Ivan Bondarenko
100%
29. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
S jednáním Centropolu jsem vždy maximálně spokojen, vždy mi vyšli ve všem vstříc. Jak zde na ZC v Brně, tak pan Brambora na retencich. Jiří Vizdal
100%
28. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Pobočka Praha Hybernská paní Klechova, informace k naprosté dokonalosti zákazníka, s Centropolem jsme léta spokojeni, rodina Zahajska Zahajsky Petr
100%
26. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojená se službami Centropolu Danuše Rigóová
100%
21. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Uvádím maximální spokojenost Straka josef
100%
20. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Lubomíra Heřmanová
100%
14. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojená vždy mi Centropol vrací hezké preplatky Liliya Doroshenko
100%
14. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy jsem s jednáním společnosti Centropol spokojená Inna
100%
08. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den, Touto cestou bych velice ráda poděkovala za úžasný přístup paní Gabriely Klechove, která je při každé naší osobní návštěvě velice milá, profesionální, vstřícní a je radost za ní chodit. Zatím tedy nejsme klienti, ale věřím, že se tak brzy stane a budeme spokojeni už jen díky paní Klechove. Paní Klechova by mohla jít vzorem všem, jak se chovat ke klientovi. Veliké děkuji ji jde za nás! Přejeme hezký den, Stanislava Solmosiova Stanislava Solmosiova
100%
01. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vážení jsem Vaším klientem již druhým rokem.A chtěl bych tímto poděkovat. Obsluze zákaznického centra Praha 1 Hybernská. Za ochotu a velmi dobrou spolupráci při jednání na Vaši pobočce. Společnost Centropol jsem si vybral po zrušení smlouvy u Bohemia jako věrohodnost a chtěl bych i nadále trvale býti u Vaši společnosti po dobu Vaseho působení v ČR. Děkuji a těším se na dále má dalsi spolupráci. Zdeněk Štěpánek Praha 3 Buková 17 Štěpánek Zdeněk
100%
01. 06. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vážení jsem Vaším klientem již druhým rokem.A chtěl bych tímto poděkovat. Obsluze zákaznického centra Praha 1 Hybernská. Za ochotu a velmi dobrou spolupráci při jednání na Vaši pobočce. Společnost Centropol jsem si vybral po zrušení smlouvy u Bohemia jako věrohodnost a chtěl bych i nadále trvale býti u Vaši společnosti po dobu Vaseho působení v ČR. Děkuji a těším se na dále má dalsi spolupráci. Zdeněk Štěpánek Praha 3 Buková 17 Štěpánek Zdeněk
100%
22. 05. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spolupráce skvělá, pan je velice šikovný a ochotný. Liberec Pohanková Kvetoslava
100%
15. 05. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
V pohodě František Piterna
92%
05. 05. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
naprostá spokojenost Zdeňka Burdová
100%
28. 04. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Centropol PRAHA HODNOCENI přístupu pracovnice paní Gabriely Klechové je velice kladné jak v přístupu ke klientovi, tak formou vysvětlení postupu změny dodavatele, tak kladení dotazy týkající se ceny a dalších informací které jsem dostala perfektní zodpovězení. Děkuji a hodnocení je 10* Sukova Sukova marie
100%
24. 04. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v pořádku, jsem spokojen. Ing. Jaroslav Řepa
100%
21. 04. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Se službami na pobočce v Plzni jsem spokojená a domluva je vstřícná. Anna Kvitkova
100%
21. 04. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Renata Slezáková
100%
19. 04. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Luděk Chlum
100%
19. 04. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Všechno ok Eduard kilberger
100%
19. 04. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Rád doporučuji Centropol Jsem spokojen Herzog ondrej
100%
28. 02. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Centropol je prostě prima. Rychlá komunikace, vstřícné řešení. Milan Prucha
100%
06. 02. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Při řešení problému ohledně výše splátek velice dobrá a ochotná komunikace. Věřím, že při další potřebě řešení jakékoli situace bude spolupráce vstřícná a věcná. Jarošová Helena
100%
24. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
S přístupem.ochotou,vstřícnosti,férovostí a spolehlivostí jsem velmi spokojena. Jako stávající zákazník vás doporučuji i ostatním. Ludmila Masaříková
100%
24. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy rychlé a vstřícné jednání. Jarmila Kolářová´
100%
10. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy spokojená a vše vysvětleno Spokojenost ve všem Ivana
20%
10. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dnes jsem měla hodnotit pomocí sms včerejší telefonickou komunikaci se zákaznickou linkou. A protože jsem si bez brýlí pořádně nepřečetla text, spletla jsem se a ohodnotila jsem známkou nejvyšší, což je 10. Ale bohužel pro obě strany to měla být 0. Pokaždé, kdy se obrátím na zákaznickou linku s dotazem nebo prosbou, jsem nakonec mírně řečeno zklamaná a rozladěná. Dodnes například čekám na zaslání ceníků na email, o které jsem žádala v listopadu. Včera jsem se ptala na dopis ohledně zastropování cen. Dozvěděla jsem se, že dopisy byly rozesílány v říjnu. Mně bohužel žádný dopis nepřišel. Když jsem tuto skutečnost sdělila pracovnici zákaznické linky, osopila se na mě s tím, že nemůže za to, jak funguje v místě mého bydliště pošta a že mi nebude přece volat a ptát se mě, jestli mi dopis přišel nebo ne, a že když mi nepřišel, že se mám ozvat. To ovšem lze pouze tehdy, když vím, že mám nějaký dopis očekávat. Když netušíte, že společnost rozesílá nějakou dokumentaci, tak se asi těžko budete po zásilce shánět. Nebo mám preventivně několikrát do měsíce zbytečně volat na zákaznickou linku s dotazem, zda náhodou něco neposílali? A proč z toho automaticky obviňovat poštu, když jediné zásilky, které mi nejsou doručeny, jsou od Centropolu, ať je to klasickou poštou, ale i tou elektronickou. Další, co vůbec nefunguje je aplikace na odesílání kontrolního odečtu, která je nefunkční a o které se dozvím pokaždé jen to, že je přetížená, nebo že je jen pro OSVČ, které mají IČO. Přitom na stránkách je uvedeno pro domácnosti. Takže kontrolní odečet posíláme emailem, na který nedostaneme odpověď, takže následně stejně voláme na zákaznickou linku, kde ho znovu musíme nahlásit. Komunikace je opravdu velmi obtížná. Martina Robová
96%
06. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost a vše vysvětlí co potřebuji, MIROSLAVA JANEČKOVÁ
100%
06. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Příjemné vystupování a ochota.U Vodafonu jsem několik let. Jaroslava Szabová
100%
06. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Stoprocentní spokojený Josef kubes
100%
05. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Rychlé jednání a vstřícné jednání. Zdeněk Habarta
100%
03. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem spokojen. Milan Pekárek
100%
02. 01. 2023
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
S CENTROPOLEM jsme velmi spokojeni. Kdykoli volame vasi zakaznickou linku, setkavame se s ochotou, vlidnosti a trpelivosti vyjit nam vstric a bezodkladne resit nas problem. Jiri Hanzal
100%
29. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost již několik let 👍 Lenka
100%
28. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
S dodavatelem Centropol jsem spokojen Bruno Fischer
92%
27. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše proběhlo v pořádku. Pracovnice mi vše vysvětlila a nabídla další pomoc. Lenka
100%
22. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den. Velmi příjemná paní, vše mi vysvětlila, vyhledala a pomohla. Děkuji. Radek. Radomír Korček
100%
14. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem spokojen. Rudolf
100%
09. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Paní byla příjemná a vše mi řádně vysvětlila za mne za 1 Jan Ondříček
100%
09. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
S Centropolem mám mnoho let ty nejlepší zkušenosti - jsou vstřícní, ochotní, příjemní..., zkrátka profesionálové každým coulem. Přeji jim do dalších let spoustu spokojených zákazníků a příjemný kolektiv. Jindra Pytlová
96%
09. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zdravím, komunikace s Centrpol Energy až na jednu výjimku proběhla vždy velice korektně a k mé spokojenosti. Vyjimka byla částečně i moje chyba, příště se už nebude opakovat. Společnost hodnotím velmi vysoko a doporučuji ji široké veřejnosti jako spolehlivého energetického partnera. Zdeněk Kožla
100%
07. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Hrozně moc děkuji ,za pomoc ,kterou jsem potřebovala řešit.pěkný den . Procházková Milena Procházková
92%
06. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Timto bych chtela moc podekovat p.Zahurské Petre/pracoviste Ostrava/za neuveritelnou ochotu a rychle vyrizeni me reklamace faktury kterou za nekolik mesicu nevyridil nikdo jiny./mozna nechtel?/Diky,kez by vas tam bylo takovych vic. FajtovaVaclavikova Jana
100%
05. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost!!! Služby jsou poskytovány perfektně!! Přístup k informacím jsou rychlé!! Férovost na jedničku!! Podpora jedinečná!!!Moc děkujeme že jsme u Centropolu patří jím veliké poděkování!!! S přátelskýpozdravem Zdeňka Hudcová A ještě jednou děkuji za podporu!! Zdeňka Hudcová
92%
01. 12. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost vždy. Olga Staniková
100%
28. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Servis a poradenství na 1*, čekací doba na operátorku velmi dlouhá!! Pavel Pyrochta
100%
28. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobre Hana Petrusova
100%
25. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem u dodavatele Centropol již několik let,a určitě bych neměnila.Problém jsem za ty roky nikdy neměla.Někdy s telefonem ale to je normalní když tam volá hodně zákazníku.Slušné jednáni.A teď v této době ještě víc důvěřuji Centropolu.Těch telefonů abych přešla jinam.Tak ani náhodou.Jak říkám jedině Centropol .Super samoobsluha kde se všechno dovzvím a hlavně jednoduchý přístup.Můžete komunikovat rovnou ze svého účtu.Jestli se někdo rozhoduje kam Doporučuji Centropol. monika vlčková
20%
25. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Příjemné a vstřícné jednání, jsem opravdu spokojená Věra Dvorská
100%
23. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsme spokojeni s jednáním. František Šesták
100%
23. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Naprostá spokojenost ve všech směrech. Jiří Mrowiec
100%
23. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Na můj dotaz ohledně výše záloh příjemná operátorka paní, nebo slečna Švehlová vše přepočítala a k mé spokojenosti dala do pořadku Děkuji Miloslav Vavrinec
100%
23. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi vstřícné a kvalifikované jednání MIROSLAV MRÁKOTA
96%
22. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy jsem se setkala s milým přístupem a trpělivostí, když jsem se neorientovala. Bohužel zrovna vyplnění důležité žádosti to slečna nezvládla a já musela žádost na pobočce předělat a čekání na výhodnější tarif se protáhlo. Bylo to nepříjemné. Helena Ondomiši
80%
18. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše je výborné, ale postrádám aplikaci do mobilu pro okamžité reagování na danou situaci Jiří Kuthan
100%
15. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem se službami Centropol a.s. spokojena Vlasta Stěhulová
100%
14. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
V době, kdy si vláda P.Fialy zahrává s občany České republiky jako se špinavými hadry se našla firma, která za našimi lidmi opravdu stojí a snaží se jim pomoci. Je to právě firma Centropol. Této firmě patří velký dík a uznání. Děkuji jak vedení firmy, tak všem zaměstnancům. S úctou Leoš Zatloukal. Leoš Zatloukal
100%
09. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Řešila jsem problém se smlouvou a následně se splátkami, poradili mi,byli milí a vstřícní ochotni vše urgentně řešit, doufám, že se vše podaří , zatím spokojenost a doporučuji odebírat energie od této společnosti Renata Chalupova
100%
08. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Včerejší návštěva na zákaznickém centru super,paní Maryna Silenková byla úžasná,milá,vstřícná,vše dobře vysvětlila.Dekuji Lenka Drhová
100%
03. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ochota a vstřícnost, trpělivé vysvětlení. Není, co vytknout. Ludmila Kunešová - Strejcovská
100%
02. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Maximální spokojenost Dana Málková
100%
01. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost již několik ler I.Vostárková
100%
01. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Profesionální, vstřícné jednání. Lenka Fejfarová
100%
01. 11. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Naprostá spokojenost, vždy perfektně spočítané a doporučené zálohy, aby na konci byl přeplatek, jakýkoliv problém vždy bez problému vyřešen, jsem zákazníkem Centropol už spousty let a neměnila bych. Dita
100%
28. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Děkuji za poskytované služby. Mastiliak Stanislav
100%
27. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Maximální spokojenost se vším Schromova Dagmar s
48%
27. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den, velmi se mi nelíbí, že odečet elektřiny a plynu byl proveden 10.10.2022 a do dnešního dne 27.10.2022 jste mi nezaslali vyúčtování. Všichni mí známí jak odběratelé od vás, tak i od konkurence, měli vyúčtování do týdne po odečtu. V dnešní době nejistoty mi toto nevyhovuje. Jestli si dobře vzpomínám, vždy jsem měl u vás přeplatky a již v loňském roce jsem musel vyúčtování urgovat. Kdyby byl nedoplatek, to bych měl vyúčtování rychle, ale když je přeplatek, tak s vracením peněžních prostředků opravdu nepospícháte. To se mi opravdu nelíbí. Proto v rámci dobrých vztahů a jako dlouholetý zákazník, vás žádám o co nejrychlejší zaslání vyúčtování. Děkuji Ing. Michal Klich
100%
22. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ladislav Mika
100%
21. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše vyřízeno neprodleně a bez problémů. Zatím naprostá spokojenost. Helena
100%
21. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zdena cinova
100%
20. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Naprosta spokojenost. Rostislav Folta
100%
19. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem maximálně spokojena. Irena Votočková
100%
13. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojená. Na můj dotaz dostanu srozumitelou odpověď. A protože už patřím mezi seniory,operátoř na zákaznické lince mně vždy všechno vysvětlí a také se mně snaží vždy vyhovět. Laubová jaroslava
92%
13. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dlouhodobě jsem s jejich podporou a poskytováním informací spokojená. Renáta Jeřábková
100%
12. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Se společností Centropol jsem po celou dobu odebírání el. energie velmi spokojen. Ve vyúčtování za elektřinu jsou srozumitelně uvedeny potřebné informace. Rovněž v časopise Céčko jsou četné užitečné zprávy. Josef Hrubý
100%
10. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Profesionální služby a příjemný personál, děkuji. Dušan Marflák
88%
04. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Tomáš Pavlíček
100%
03. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Opravdu jsem spokojený. První společnost která mi podala pomocnou ruku po ukončení dodávky energií od dodavatele který mně nechal na holičkách. Děkuju za pomoc. Zdeněk Huja
100%
03. 10. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojena vyborne chovani,ochota,vždy mi bylo porazeno vyborně a ochotne Lidmanova Jana
100%
29. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den, děkuji za velmi vstřícný přístup při řešení jakéhokoliv problému. Coby odběratel jsem dnes řešila obecný dotaz a byla mi opět věnována dodatečná péče i čas. Ráda vás tedy doporučím novým zákazníkům 🤗 PhDr. Marie Halatová
100%
27. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ochota, příkladné jednání, vzor pro mnohé dodavatele Helena Kupská
100%
26. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Neni Centropolu co vytknout. Naprostá spokojenost již několik let. Jan Janča
100%
23. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Přístup , komunikace , vysvětlení problému řešené přes telefon vše super VELKÁ TUČNÁ 1 !!! Miroslava Foltýnová
100%
21. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Perfektní jednání. Jsem velmi spokojena. Miroslava Peřinová Miroslava Peřinová
100%
20. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost, vstřícnost, komunikace ,vše jak má být Děkuji jen tak dál Vladana Pytlounova
100%
19. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Doposud jsme spokojení Hankeová Marcela
100%
19. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy spokojen,co jsem potřeboval, vždy jsme vše rychle a jednoduše vyřešili,lepšího dodavatele neznám. Lumír Voráček
80%
13. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Druhého září jsem poslal email na Centropol o změně termínu zahájení dodávky plynu, odsouhlasení změny jsem se dozvěděl až dnes,to je 13.září a to až po mojim telefonátu. Nevím, kdybych se změnu dověděl, kdybych sám nezavolal Petr Soukup Jateční 157 Litomyšl Petr Soukup
100%
13. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy super,pomůžou,kdykoliv zavolám. Magdalena Vrazelova
100%
09. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Já jsem spokojená se službou od společnosti Centropol všem doporučuji přeji hezký den Hašková Dagmar Haskova
100%
08. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Od Centropolu odebírám elektřinu i plyn. Všem doporučuji. Pokud očekáváte od svého dodavatele slušnost, férovost a vstřícnost, Centropol je správná volba. Aneta
100%
08. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Naprostá spokojenost, poradenství, vyřešení problémů a hlavně slušnost,.... spolehlivost... děkuji ze mohu být a mít takového dodavatele... S pozdravem J . Š. Jana Štíchová
96%
08. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
jsem s jednáním splněním mých požadavků velmi spokojen Květoslav
100%
06. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi příjemná a vstřícná telefonická komunikace s panem zástupcem společnosti centropol. Jeho jméno jsem bohužel zapomněl Josef Trunda
100%
05. 09. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Po letitých zkušenostech s dodávkami elektřiny jsme neváhali a po nabídce zástupce Centropolu přejít i s plynem jsme kývli a odešli od neseriózní firmy. Všechno za nás bylo vyřízeno. Zatím jsme velmi spokojeni, máme fixaci a nemusíme se obávat horentních sum. Centropol doporučujeme Hana Vodičková
100%
31. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Po dnešním hovoru s operátory jsem velmi ráda, že se mnou tak krásně jednali, i když byla moje chyba, když už v 6 měsíci jsem neodeslala plnou moc na plyn. Děkuji!!!!!! Věra Knížová
100%
30. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojená s centropolem a neměnila bych. Jiřina Štérová
100%
29. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Bez přehánění vždy poradili, pomohli a i s cenami v současné době jsem spokojený i když z vyúčtování plynu jsem měl obavy. Děkuji. Frýda Petr
100%
29. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Doporučuji novým zákazníkům společnost Centropol na odběr elektřiny. Jsem spokojený i při aktuálním zdražení se svou cenou a zároveň si vážím vstřícného jednání. Luboš Svoboda Luboš Svoboda
100%
26. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Rychle vyreseni pozadavku,pravdive informace.Funkcni zakaznicka linka bez cekani.Velka spokojenost. Katerina Cibulkova
100%
23. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zatím celková spokojenost, dobrá komunikace, příjemní lidé, snad vtomto čase i dobré ceny .Zatím spokojenost. Kubů František
100%
23. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem spokojena se vším Marie Hrdlickova
72%
22. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Se vším jsem byla spokojena. Veronika Luzova
100%
22. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Musím pochválit a poděkovat i v téhle pro nás všechny špatné době férové a přijatelné ceny záloh. Bez doplatku letošní vyúčtování elektriky ostatně jako každý rok. Centropol děkuji Máš Marta Mašková
60%
19. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
V porovnání s konkurencí vše trvá mnohem déle (přihlášení služeb, teď přepis služeb na jinou osobu, atd.).,Komunikace kolem vyřizování byla pomalá, produkty jsou konkurenceschopné. Jaroslav Havránek
100%
18. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Rychlé a profesionální jednání, vše vyřízeno k plné spokojenosti Anna Raichová
84%
17. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost.,se slečnou Recinskou. Zdeněk Matejka
100%
17. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Doporučuji odběratelům el.energie CENTROPOL pro férovost v jednání a dostupným cenám. Zdeněk Zdenek
100%
12. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenot Josef
100%
12. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den, jsem spokojeným klientem společnosti Centropol 12 let. Mohu jen doporučit. Milan Mečíř
100%
12. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den navštívil jsem kontaktni pracoviste v To,potřeboval jsem vyřešit předpis dvou komodit na sebe,byl jsem velmi překvapen pan milý příjemný ochotný že mě Toooop a pochvala Lada
100%
11. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Rád bych pochválil paní Klechovou z Pražské pobočky v Hybernské ulici společnosti Centropol. Věnovala se mi s velkou péči a díky svému profesionálnímu a otevřenému přístupu vše rychle a úspěšně vyřešila. Děkuji. Jiří Sádlo
100%
09. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spolehlivý a férový dodavatel energií. Příjemná a vstřícná komunikace. Mám vše u jednoho dodavatele za fajn cenu. Využívám i nabídku tarifu pro mobily. Eva
100%
01. 08. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jednání z obsahové stránky profesionální a velmi slušné a vstřícné. Řekl bych, že vřele doporučuji. Teď ještě, zda bude vše přesně podle smlouvy a ceníku Vlastimil Šilhán
100%
27. 07. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi vstřícné jednání, ochota a serióznost. Hanuš František
100%
11. 07. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dnes jsem byla řešit přepsání energií na můj nový byt, obavala jsem se toho, ale pan Blažejovský se mě ochotně ujal, úžasné jednání, sympatický a milý pán a se vším mi pomohl a vše vyřešil během chvilky, dlouho jsem,mám se nesetkala s tak skvělým a vřelý přístupem, všem budu doporučovat Hana Matějčková
100%
11. 07. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Byla jsem velice spokojená s dnešním jednáním na pobočce Hybernská v Praze u pana Blažejovského, tak milé a vstřícné jednání jsem už dlouho nezažila, moc děkují Hana Matějčková
88%
04. 07. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi dobře zpracované sjednání smlouvy o dodávkách energií po internetu. Postup elektronického sjednání smlouvy je logický, každému jasný a fungující. Také vytvoření elektronického podpisu smlouvy jsem přivítal, je poměrně snadné, funkční a hlavně vše zrychluje a velmi usnadňuje. Komunikace s pracovníky firmy Centropol je dobrá, snaží se zákazníkům vyjít vstříc, řešit jejich problémy a pomoci jim. Luboš Kozák
100%
21. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost na 110 % Karel Pošta
80%
21. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Největší devízou Centropolu, je jeho zákaznické centrum. Vždy, a to i když se zlobíte, jsou příjemní a vstřícní. Pavel z Hejnic
100%
17. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Moc příjemná a ochotná operátorka,,dotaz vyřešen během pár minut a vše důkladně vysvětleno, prostě to u vás vždy skvěle funguje, děkujeme za vaši ochotu a vstřícnost! Alice Janečková
48%
14. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Prumer Ludmila Tomáškova
100%
13. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Všichni poradci moc příjemní pokud se tedy dovoláte 🙁 jinak vše teta dost dlouho 😒 přepisuji mamince tarif 😔 Jitka
100%
07. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ve společnosti Centropol Energi jsme od roku 2009, tedy dlouholetí zákazníci. K Centropolu jsme přešli že společnosti EON, se kterým byla v té době problematická domluva. V zákaznickém centru i při hovoru s operátorem vždy naprostá spokojenost. Tarif máme vždy na míru a přesto po vyúčtování končíme s přeplatkem. Odebíráme pouze elektřinu, plyn nemáme. Spokojenost s dodavatelem zatím ta nejlepší, vřele doporučujeme. Roblíkovi
100%
07. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Příjemná slečna, děkuji Marie Dvořáková
100%
07. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dnes mi bylo zděleno,že fixace na 2roky ,dohodnutá loni,od letošního září ,bude dodržena.Ani se mi tomu nechce věřit.Operátorka výborná ,na telefon jsem čekala jen 2 minuty. Kazdová Jara
96%
07. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Komunikace dobra Stejskalová Hana
92%
06. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojeni s přístupem na pobočce. Kateřina Sachova
92%
06. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojeni s přístupem na pobočce. Kateřina Sachova
100%
06. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše je ok Kristýna podesvova
100%
06. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Od Centropol beru elektrickou energii na 2 mistech, zatím jsem u nich 1 rok a jsem velmi spokojená, slušné jednání i podmínky odběru. Antonie
60%
06. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Alena Bořilova
100%
06. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Skvělé jednání. Ochota pomoct. ALENA HRONOVÁ
100%
03. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojená, příjemné jednání, rychlé vyřízení. To člověka potěší. Vřele dodavatele Centropol doporučuji. Eva Půlpánová
100%
03. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v naprostém pořádku Eva
100%
03. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše jsem vyřídil po telefonu rychle a bez problémů. Milan Dífko
100%
02. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Petr
100%
01. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den, jsem velmi spokojena s vyřizováním mých dotazů, příjemné jednání. Děkuji Věra Malinková Sušice Věra Malinková
100%
01. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v pořádku.Příme jednání,ochotní lidé ,kteří vždy pomůžou. Jarmila Kolářová
100%
01. 06. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi vstřícné a profesionální jednání Jarmila Herdová
100%
30. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super domluva, vše na 1*, doufám, že to vydrží. Doporučuji. Telipská Blanka
100%
30. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem letitý zákazník Centropolu, vždy velice pružný a erudovaný přístup, milé jednání, ochota. Jana
100%
27. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vstřícnost, rádi poradí a najít pro klienta tu nejlepší variantu. Za mně super dodavatele, jak plynu tak elektřiny. Klišová
92%
25. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Již 19 let jsem zákaznící Centropolu a nemám žádné připomínky k jejich jednání. Jsem s nimi spokojená, vždy mně poradili ve všem, co jsem potřebovala. Hráchová Jaroslava
100%
25. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velice rychlé a vstřícné jednání, děkuji moc! Josef Erneker
100%
25. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Petra
100%
25. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
jsem ve všech směrech spokojená Lenka
100%
24. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Děkujeme za přístup operátora při změně tarifu. Václav Janda
100%
24. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super přístup Zdeněk
100%
20. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super Havlinová Brigita
100%
17. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Bronislava Hýžďalova
100%
17. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsme spokojený . Zálohy tak nějak stále stejný i když dnes přišlo vyúčtování ( máme přeplatek) byla nám i tak navýšena záloha . Po krátkém hovoru s operátorem jsme opět upravili dle našich přectav . Zina
28%
11. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v pořádku Lada
100%
09. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Operátorka byla velmi vstřícná a empatická a vše jsme vyřešili k mé plné spokojenosti. Vaším zákaznikem je moje matka a vzhledem k jejímu věku jsem vše zařizovala za ní . Helena
80%
06. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Plná spokojenost. Pavel
100%
04. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Centropol je kvalitní dodavatel elektřiny . Hnik Jaroslav
96%
04. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spolehlivost Vítková
100%
03. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Skvělá spolupráce, jsem spokojená a věřím, že i nadále budu. Romana Antlová
100%
03. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojena se službami Centropolu i s jednáním jejich lidí. Alena
88%
03. 05. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Se společností Centropol Energy, a.s. jsem velmi spokojená. Profesionální jednání, vstřícnost, ochota pomoci - vše OK. Jana Jiráková
100%
29. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem dlouholetým zákazníkem Centropol energy, a.s., zatim jsem se setkala jen s profesionalitou, ochotou a vstřícností, vse bylo vyřízeno k mé spokojenosti. Marie Kratochvílova
100%
29. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Výborná komunikace, ochotní operátoři, konkrétně p. Král - okamžitá odezva na dotaz, vysoce profesionální a příjemné jednání,vstřícnost, rychlé řešení požadavku. Mockrát děkuji. Rozhodně doporučuji. Bužgová Jiřina Bužgová
88%
27. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ochota, celkem rychlé jednání. Jsem spokojen a mohu doporučit. Milan
100%
27. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý přístup k zákazníkovi, fér jednání. Zdeněk Bláha
100%
27. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Roman Drha
100%
26. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem zákazníkem Centropol energy, a.s. již dlouho. Mým požadavkům vždy vyjdou ochotně vstříc. V současné době bych dodavatele elektřiny neměnila. Marta
92%
26. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi dobra spoluprace, velky dik zakaznickemu servisu za pomoc pri pdpisu smlouvy. Eva Nemeckova
100%
25. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zatím jsem u Centropolu krátce. Co jsem potřebovala vždy vše vyřídili k mé spokojenosti a obratem Růžena Kalvodová
100%
25. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velice solidní a vstřícné jednání. Rozhodně doporučuji. Blanka Ambrožová
100%
22. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojená s jednáním Jana
100%
21. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Odebíráme plyn a elektřinu a jsme spokojeni. Víšek Karel
100%
20. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ferová firma Rostislav Filipec
100%
20. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojena. Petra Biskupova
100%
19. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Za mě vše ok Alena Peskova
100%
19. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Profesionální a vstřícné jednání, ochota vyřešit problém . Zatím jsem spokojená. Bužgová Jiřina Bužgova
100%
14. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Hodnotím okamžitou pomoc telefonickou, při řešení problémů s nekalými praktikami šmejdů, kteří používají stále sofistikovanější způsoby podvodů vůči občanům a ti zůstávají v této hektické době bez jakékoliv ochrany státu. Dagmar Okřinová
100%
14. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše super paní je moc milá a vše se mnou prošla na vše mi moc ráda odpověděla prostě super jednání . Drdla Miroslav
100%
14. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Výborná komunikace, ochotní operátoři. Dodavatel dodržel fixaci a nenavyšoval jako někteří jiní. Jana
100%
14. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Férové jednání, lidský přístup, jsem moc spokojená. Lucie Kolářová
100%
13. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem s Centropolem velmi spokojena a doporučuji Olga Romankova
100%
12. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Při jakékoliv telefonické komunikaci velice perfektní jednání, pro mě jako laika vždy řádně vysvětleno, podány veškeré informace k otázkám, kterém jsem měl. Velká vstřícnost a pomoc po jednání se " šmejdy " Děkuji. Vilém Svoboda
100%
08. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
U centropolu jsem velmi krátce, ale zatím jsem se vším spokojená. Renata Majerova
88%
08. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Na zákaznické lince jsou všichni operátoři ochotní. Jediné s čím nejsem spokojená, je to že není dodrženy termín vrácení přeplatku za spotřebu elektrické energie. Vrácení přeplatku mělo být do21.3. a dnes je 8.4. a stále jsem se nedočkala. Kozlová Růžena Kozlová
100%
07. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem spokojen. Jednání férové a bezproblémové. Děkuji. Milan Šoukal
100%
07. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem spokojená. Věra Žilková
80%
02. 04. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zatím po určitých prvotních peripetiích ohledně mé výše spotřeby na odběrném místě, se to zdá dobré. Operátorka profesionálnější- lépe znalostně vybavena, než pracovník na stacionární pobočce. Zatím jediný dodavatel, který dokáže vyjít vstříc rekreačním odběratelům, a to tím nemyslím víkendový tarif. J. K.
100%
31. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem zákazníkem mnoho mnoho let a vždy jsem se setkala s férovým, vstřícným a lidským jednáním. Hana Baďurová
100%
30. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v pořádku, se vším spokojená. Jaroslava Přibanova
100%
28. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsme dlouholetí zákazníci u Centropolu, musíme jenom chválit, vždycky vše probíhalo v pohodě, vstřícnost a ochota od všech zaměstnanců. Věra a Milan Vachuškovi. Milan Vachuška
100%
28. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Férovost a profesionalita. Mojmir Grepl
100%
25. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zdeňka Ancincova
100%
22. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem dlouholetá zákaznice.Vždy vše proběhlo bez problémů. Na telefonu vždy milá a ochotná paní. Kéž by to tak fungovalo všude. Šárka
100%
22. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jiří Šnebergr
100%
21. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Celková spokojenost J.R.
100%
19. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Naše jednání ohledně firmy Envona je ještě v běhu, ale už teď jsem ráda, že jste se maminčina problému ujali a těším se na další kontakt a spolupráci. Borůvková. Marie Malá
100%
15. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem spokojen s kvalitním a rychlým zákaznickými servisem. Bohumir
100%
15. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi ochotná paní, skvělý servis.Kez by to takto bylo všude. Kretzschmar
100%
15. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem dlouholetý zákazník a děkuji osudu že jsem se spojil s centropolem. Jaroslav Cafourek
92%
15. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi příjemné jednání. Při nabídce nových tarifů se jedná opravdu pouze o nabídku,žádné přesvědčování a nátlak. Oceňuji! Regina
100%
15. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Byla jsem spokojená s příjemnou s obsluhou Sona Waldhauserova
100%
15. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojená, pokaždé mi vyjdou vstříc. Jednání opravdu skvěle. DOPORUČUJI Renata
100%
14. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Maximální spokojenost s podporou zákaznické centra ..spojovatelky aj.. Konkrétně p.Brambora, rychlost,ochota, slušnost, vstřícnost, odbornost, rychlé řešení požadavku.... Děkuji. Nocarová Lenka Lenka Nocarová
100%
12. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Děkuji za vstřícnost a ochotu pomoci invalidnímu seniorovi, což bylo nad rámec pracovní náplně operátorky! Přeji všem pevné zdraví, pozitivní mezilidské vztahy a v neposlední řadě mnoho úspěchů pracovních i osobních. Doporučuji všem dosud váhajícím potenciálním zákazníkům! Jiří Ing. Jiří LATINI
100%
10. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem zákazníkem CENTROPOLU už od roku 2013 a jsem rád, že jsem u této spolehlivé firmy. Jsem maximálně spokojený. Vždy dobře poradí a když jsem potřeboval, našli jsme spolu to nejlepší možné řešení. Dalibor Klimánek
100%
10. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Okamžitá odezva na dotaz, vysoce profesionální a příjemné jednání, prostě absolutně bez chyby, jsem velmi spokojený. Filip Ježek
100%
10. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
V této nelehké době je Centropol férovým partnerem a dodavatelem energii. Můžu se na něj 100% spolehnout, že mi vždy dodá energii za nejlepší cenu na trhu. Jitka
100%
04. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Přechod od jiného dodavate bez problémů, komunikace a ochota operátorů na jedničku. Josef Odehnal
100%
04. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost vždy pomohou ochotně řešit jaký kolik problém. Lucie Jandová
100%
01. 03. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Naprostá spokojenost. Michaela Ešíková
100%
28. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem dlouholetý klient Centropolu. Podle mého názoru se řadí mezi špičku poskytovatelů energií na českém trhu. Velmi oceňuji také profesionalitu a vstřícnost zaměstnanců. Michael Kaizr
100%
24. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Rychlé vyřízení požadavku. Férová a vstřícná komunikace. Marie Kvasničková
100%
23. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spolehlivý bezproblémový servis. Libuse Hniličková
100%
23. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojená na 100%.Vždy když potřebuji vše vysvětlit ohledně elektriky vím kam zavolat.Velká ochota.Děkuji Irena
100%
17. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost,rychlé vyřízení,příjemná komunikace,doporučuji. Kamila Slaná Kamila Slana
96%
17. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Pozadavek na změnu vyřízen okamžitě a bez problému. Pani moc ochotná. Z. Podebradska
80%
17. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost při odběru plynu,pokud je nějaký problém hned se to řeší aby zákazník byl spokojen Štěpán Fabián
100%
17. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Příjemná komunikace vše vyřešeno rychle, věcně ke spokojenosti obou stran. Renáta Smékalová
100%
16. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Přešla jsem od ČEZ a zatim jsem spokojená. Dostatečné informace, milý přístup, příjemná komunikace a hlavně - není problém se dovolat. Lenka
100%
16. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojena s rozhovorem a poradou od vaší pracovnice. Děkuji JV jana vávrová
100%
14. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
K tomuto poskytovateli energie jsem se dostala nahodou, smrti rodicu. Velmi si vazim zpusobu komunikace a spolehlivosti. Bohuzel si nepamatuji jmena vsech operatorek,ale pokazde mile a snazive damy. Dekuji... Sylvie ŠOLTESOVA
100%
14. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Sevsim jsem spokojen nemám co dodat jaroslav ruszin
100%
14. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Alena
100%
10. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Paní na pobočce v Brně milá, ochotná, se vším poradila. Věřím, že budu s dodávkou plynu spokojená. E
100%
09. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Byla jsem spokojená s jednáním operátora,odpověděl na mojí otázku a společně jsme vyřešili můj problem. CHMELAŘOVÁ
92%
09. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Až na drobné nedostatky příjemná komunikace Lucie
100%
08. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Společnost Centropol mě velmi mile překvapila, a to jak vstřícným jednáním jejich zaměstnanců, tak férovostí jejich nabídky služeb. Mohu je vřele doporučit. Koutná Věra
100%
04. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy naprosto spokojená Věra Beránková
100%
04. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem maximálně spokojená, jak s dodávkou energií,s cenou i komunikace je na vysoké úrovni. Helena
100%
04. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost. Není co vytknout. Dagmar
68%
04. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Malá ochota řešit konkrétní požadavek zákazníka týkající se vystavení faktury k požadovaném datu. Žádné vysvětlení, proč to nelze. Květoslav David
100%
04. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dlouhodobě jsem s Centropolem maximálně spokojená. Jiřina Kalčíková
100%
03. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jste nej na elekrotrhu Radim Kočíb
100%
03. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Po dovolání se operátory věnují zákazníkovi a mají snahu poradit a vše zařídit dle přání volaného Děkuji Miroslava Válková
100%
02. 02. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Po krátkém čekání na telefonní spojení, jsem byl s podanými informacemi spokojen a použil jsem je pro vyřešení mého problému. Chaloupkova
100%
26. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jiřina Burešová
96%
23. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Váš přístup k nám a celkové vyřízení hodnotíme velice kladně, s pozdravem Hanusovi. Jiří Hanus
96%
21. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Pochvala pro vaše operátorky byly velice mile, vstřícné a vše se mnou vyřešily. Petr Halama
100%
20. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi příjemná paní, fundovaná, ochotná, hned mi zvedla náladu a vše jsme vyřešili. Tak si představuju zákaznický servis. PZ
100%
17. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den. Opakovaně jsem jednala s pracovnicemi vaší pobočky.Vždy jsem se setkala s milým, vstřícným jednání, a radou, která mi pomohla se v nastalé situaci orientovat. Děkuji. Vždy jsem se setkala s pří Dobrý de Ivana Gláserová
100%
14. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Václav
76%
14. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Profesionalita, ochota, vstricnost Jan Seidl
100%
13. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den pro vaši společnost a operátorky i operátory jen slova chvály. Velké díky. Miroslav Antos
100%
12. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsme velice spokojeni. Perfektní jednání a ochota při jednání. Dlouhá miluše
100%
12. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super Lenka Rakovakristlova
88%
12. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost, korektní jednani Staffova
100%
11. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velice zajimavá cena energií perfektní servis! Jiří Fialka
100%
10. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den, jsem velice spokojená se zákaznickým centrem. Vše mi bylo velice trpělivě vysvětleno a operátoři mi pomohli a vše zařídili k mé spokojenosti. Děkuji Iva Uždilová Iva Uždilová
88%
10. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Informace o energiích u. Centropolu byly velmi dobře podány, vše dobře vysvětleno. Věra Podráská
100%
10. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Já osobně jsem velmi spokojená. S dodávkami, přehledným vyúčtováním i zákaznický servisem. Vím, že vše je řešitelé a se svým dodavatelem se mohu domluvit. Blanka Měchurová
100%
07. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše bez problémů,spokojenost Pavla Zajacová
100%
07. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Naprostá spokojenost Roman Her"ík
100%
06. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrá a spolehlivá společnost Jaroslav Petana
100%
06. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Od roku 2010 jsem zákazníkem Centropol,jsem maximálně spokojená děkuju,s radostí doporučuju. Emilie
96%
06. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ze službami vaší firmy jsem zatím zcela spokojen. Alesm
96%
05. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem spokojená zatím nebyl žádný problém. Děkuji. Mohu všem doporučit. 👍 Dana Fořtová
100%
05. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ochota, vstřícnost a vždy příjemné jednání. Marie Machátová
96%
05. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
U Centropolu jsem 10 let,nejlepší zkušenost, můžu doporučit,děkuji Alena
100%
04. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi vstřícní operátoři,vždy se vším ochotně poradí a pomohou vyřešit jakýkoliv problém. Lenka Moldrzykova
100%
04. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vase pobocka v Liberci pracuje vyborne ,slecna ochotna a velmi mila👍 Zlatuše Vodičková
100%
04. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Měl jsem nejasnosti ohledně změny tarifu.Vše mi bylo do poslední podrobnosti vysvětleno! Je vidět že operátor je znalý ve svém oboru! Byl jsem mile překvapen s perfektním jednáním!Dostal jsem na své otázky vyčerpávající odpovědi.Doporučuji jako férového dodavatele! Nýč Luboš
100%
04. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Skvělé jednání, trpělivost a ochota. S Centropolem jednám cca po čtyřech letech opakovaně a stále si drží svůj standard. Mohu jen doporučit. Alexandra Nováková
100%
04. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojena s konverzací pracovnice Centropolu při řešení mého problému. Vše mi bylo vysvětleno a je to vpořádku. Centropol doporučuji i jiným zákazníkům. M. Zahradníková
100%
03. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super a férové jednání Jaroslava Hromadkova
100%
03. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem dlouholetá spokojená zákaznice. Helena Vachalíková
100%
03. 01. 2022
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velice spokojen se službami Centropolu a doufám,že budeme spolupracovat dlouhá léta. Gašpárek
100%
30. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi ochotné operátory,vstřícné jednání,pomohly,vysvětlily,vše rychle vyřešeno,jsem velmi spokojená Jana Dorazilová
88%
30. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost Jindrich
92%
30. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Trvalo to dlouho, ale vím proč, byl jsem spokojen, vše co jsem potřeboval jsem se dozvěděl od velmi ochotných operátorek. Díky. Pavel Exler
80%
30. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Neměla jsem závažný problém, jen chybná adresa , takže hovor byl velmi příjemný a věcný. Nemohu si stěžovat, ba naopak. Jana
100%
29. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Operátor mi vše dopodrobna vysvětlil. Byla jsem velmi spokojena. Věra Petržílková
20%
28. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zdravím. Musím se podělit o svůj zážitek s Centropolem. Snad to pomůže potenciálním zákazníkům s rozhodováním od koho odebírat elektřinu. Jako stávající zákazník Eonu jsem chtěl odejít k Bohemia energy. Přes ně jsem ukončil smlovu ke konci roku 2021. Situace se vyvinula jak se vyvinula a já byl nucen hledat nového dodavatele elektřiny. V říjnu jsem se přes Kalkulator.cz (taky kapitola sama o sobě) dostal k Centropolu. Centropol měl všechny údaje (že mi u Eonu končí smlouva, toto měli ode mě přeposlané i ve smlouvě, kterou jsem podepsal to bylo uvedené, že u Eonu končím 31.12.2021). I přesto jsem obdržel SMS o připojení od roku 2023! Pak nastal nekončící maraton volání (a s tím souvisejícího čekání) na Centropol, Eon a zase zpátky Centropol. Kdy jsem zjistit, že Centropol aniž by bral v potaz, co všechno ode mě už měl, tak zas podal výpověď ze smlouvy. Eon to samozřejmě přijal tak, že Centropol tu výpověd nedal dostatečně před výročím smlouvy (která končí!???) a tak dal Centropolu zpětnou vazbu, že přepojení místa odběru je možné až od rolu 2023. Takže jsem si zas vyžádal od Eonu potvrzení o ukončení smlouvy, zas to poslal na Centropol. Výsledkem toho bylo zamítnutí smlouvy s tím, že u stávajícího dodavatele (Eonu) nedošlo ke zvýšení cen jak jsem údajně někde uvedl. To, že ode mě měli několik potvrzení, že důvod odchodu od Eonu je ukončení smlouvy, nikoho nezajímalo. Stejně tak mě překvapilo, že nejsou schopni informovat klienta o tom, že zamítli smlouvu, kterou klient podepíše. O slově urgovat se mi bude ještě dlouho zdát, jak mi to operátoři dokola opakovali. A že by vás prvoliniový operátoři přepojili někam, kde by to mohli řešit lidi, co tomu opravdu rozumí, ani nemluvě. Celkově přístup příšerný. Derspi
100%
27. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Bude mým dodavatelem od 31.12.2021,tak uvidíme. Musím dodat, že na zákaznických centrech mají velice příjemné pracovnice. Speciálně paní Čajanová na středisku v Olomouci, byla velice ochotná a vstřícná. Jarmila Siskova
100%
27. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zatím čekám na schválení Miroslav Somogyi
100%
26. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
100٪ Jiří Klůc
100%
22. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost s energií i komunikaci Romana
100%
22. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Od Centropolu mám elektřinu a nyní i plyn. Oceňuji spolupráci při přechodu od jiného dodavatele.Velmi příjemné vystupování celého kolektivu Centropol. Na všechny mé dotazy je ihned odpovězeno.Jednání s klientem opravdu na špičkové úrovni. Díky. Polcarová Jana
100%
21. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Po dlouhodobé spolupráci s odběrem elektřiny, jsem se rozhodl pro odběr plynu. Chci mít vše u jednoho odběratele.Vše proběhlo v pořádku, dokonce mám zálohy jak u bývalého dodavatele. Doporučuji firmu Centropol všem. Nemám co bych mohl vytknout. Vřele doporučuji. V.K. Karel Víteček karel.vitecek@seznam.cz
96%
21. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den. Od začátku kontaktů jsem s jednáním velice spokojena. Jako první se mne ujala p. Bezděková a pomohla zařídit několik smluv pro naší rodinu. Ostatní telefonické hovory proběhly k naší spokojenosti. Děkujeme. Jitka Vojtíšková
100%
21. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Byli jsme velmi spokojeni s jednáním při našem dotazu. Služby za léta co jsme u vás,byly vždy výborné a nemůžeme si stěžovat. Jsme již starší a vždy nás potěší,když se s náma jedna s respektem. Kadlec Antonin
88%
21. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
dobrý den, přístup a jednání velice vstřícní a ochotný, jenom pro starší generaci bych zvolil co nejedodusi způsob sjednávání smluv, raději písemnou formou, nebo ještě lepší osobním stykem, kde by specialista dostatečně a srozumitelně vysvětlil všechny části smlouvy, aby to ten nový odběratel lépe a jednoduše pochpil, přeji hodně spokojených odběratelů Královič Stražisko Jaroslav
96%
10. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Spokojenost. Příjemní a vstřícní operátoři. Zatím vždy poradili. Květa
100%
09. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojená s dodavatel plynu a el.energie. Mám produkty na plyn elektřinu produkty kamarád zlato Alžběta Kovaříková
100%
09. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Řešil jsem problém hospitalizované maminky, zákazník Z140547225. Bez problémů jsem se dovolal. Po dobu čekání nevídané informace o pořadí a době čekání. Velmi ochotná operátora vše vyřešila mnohem lépe než jsem doufal. Naprostá spokojenost. Petr Kubů
100%
09. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy při potřebě nějakých informací pomůžou, poradí Děkuji Dráža
100%
09. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velmi spokojen. Vladimír Kovařík
100%
08. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Rychlé jednání a lidský přístup. Dvořáková Jana
100%
08. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ráda doporučím CENTROPOL i jiným zákazníkům - zatím absolutní spokojenost.Přehledné zpracování dokladů,pochvala programátorům a tvůrcům loga - vtipné a milé - s úsměvem jde všechno líp : ). Přeji hodně spokojených klientů i těch kteří si někoho vybrat museli... Srdečně zdravím Narcisa Sochorová Narcisa Sochorová
100%
08. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Po začátku energetické krize jsem na i-netu viděl Vašeho manažera, kde vysvětlil situaci a možnosti, které vaše firma nabízí. Věděl jsem, že musím jednat rychle, protože Inogy a EON požadovali přemrštěné zálohy. Platil jsem standardně za plyn-1800Kč, Inogy pžadoval zálohu 9500, kterou jsem musel zaplatit, abych náhodou nebyl odpojen, Okamžitě jsem se vypravil k Vám, bez fronty se mnou vaše manažerka v Brně, Bratislavská ul. se mnou sepsala novou smlouvu, kterábyla cca o 50% vyšší než původní, při čemž ve srovnání s nabídkami EON a Inogy to byl úplný balzám. Dnes 8.12. jsem byl informován při osobní návštěvě, že už jsem u Technopolu a rozpis plateb byl skutečně takový jako při sjednávání. Vaše manažerka mi nabídla, že pokud bude vyúčtování od Inogy a EONu nepřiměřené, pomůže mi s reklamací. Neskutečné. Díky. Miloš Maštalíř
100%
08. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Se službami za elektřinu,plyn a telefon jsem naprosto spokojený. Hájek Václav
100%
08. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše proběhlo super. Děkuji Vašemu operátorovi za pomoc a trpělivost při vyplňování smluv na tři odběrné místa . Doufám že už nebudu muset měnit dodavatele elektřiny. Děkuji za pomoc . Miloš Papoušek. Miloš Papoušek
100%
08. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vaší operátoři jsou erudovaní, trpěliví a velice ochotní lidé. Při takovém náporu před nimi hluboce smekám. Adamová Jitka Adamová
92%
08. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše o.k. Pouze dovolání je časově náročné asi z důvodu nově příchozích . Pavel ZALABA
100%
07. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super jednání vše vysvětli a pomůžou Miloslav Bail
100%
07. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Ferové jednání, skvělý přístup k zákaznikům. Alena Heidrová
100%
07. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Milé a vstřícné jednání. Děkuji. Dana Taimrová
100%
03. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Přestoupil jsem k Centropolu a spokojenost, doporučuji. P.F. Petr F.
100%
01. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost. Libovická Marcela
100%
01. 12. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsme velmi rádi že jsme právě u Centropolu a že s námi jako ze zákazníky jedná vždy férově. Petráček Martin
100%
30. 11. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem dosud naprosto spokojen se službami Centropolu po ukončení dodávek elektřiny od Bohemia energy. Milan Grieč
100%
30. 11. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Za mě jste ti nejlepší na celém českém trhu. Jste ti nejlepší dodavatelé energii. Jana Beckova
100%
30. 11. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dovolal jsem se po poměrně krátkém čekání, srozumitelně mi bylo navrženo řešení problémů a poskytnuty požadované informace Grussmann
96%
30. 11. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Firma se chová korektně Josef
100%
26. 11. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Příjemný a milý hlas a jednání. Dana Stránská
44%
25. 11. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dlouhá léta jsme byly se službami spokojené až poslední vyúčtování se totálně nepovedlo. Vyúčtování elektřiny za dva měsíce vystěhovaného bytu neužívaného s nedoplatkem přes 8 000,-kč To opravdu nemá logiku a nechápu co tam máte za zaměstnance že to neřeší. Irena
88%
24. 11. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobrý den, zatím jsem se vším spokojená. Irena Dvořáková
100%
27. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost. Eva
100%
26. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spojena, pracovníci na pobočce jsou vstřícní a velmi ochotní ,kéž by to tak bylo všude. Děkuji moc za vyřízení. Ludmila
100%
26. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velká spokojenost. Eva Pudilová
100%
26. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Rychlé jednání,příjemná operátorka. Vše Ok Václav Vaculík
100%
22. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
milé chování zaměstnanců Centropolu v OLOMOUCI, maximální spokojenost se službami. Doporučuji. :-) Anežka Fabíková
100%
21. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Doposud jsme byli spokojeni s komunikací a informováním všech potřebných údajů a i docela s cenou Legierski
100%
21. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
1.Byla jsem moc spokojená. Doporučila bych všem známým Božena
100%
21. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem velmi spokojen se sluzbami Rudolf Blihal
100%
20. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Zaměstnanci Centropolu jsou velmi vstřícný, děkuji za spolupráci. Zlata
88%
20. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vše v pořádku, ochota a vstřícnost. Michal
100%
20. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Centropol je stabilní dodavatel energií, mám kladný názor. Při řešení požadavků jsou ochotní, vstřícní, doporučuji všem. Helena Rosenkrancová
100%
19. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem s Vaší spolecností ve vsech smerech nadmíru spokojena.Preji Vam nadale silne postaveni na trhu.S pratelskym pozdravem Blahova Tachov. Helena Dana Blahova
100%
19. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Maxmálni spokojenost jsem u centropolu roky a nebyl zadny problem dokonce dost usetrim a jeste mam preplatky coz je v dnesni dobe vzdy skvela zprava dekuji moc :) Kateřina Čechova
100%
19. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Úžasná komunikace milé asistentky na telefonu prostě spokojenost velká Marta ondrová
100%
18. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy jsem spokojená s rychlostí a spolehlivostí. Doporučuji přátelům, i ostatním lidem. Beata Roiková
100%
18. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
V dnešní těžké době jsem spokojen se službami Centropolu. Paní nebo slečna na pobočce byla příjemná vstřícná . Rozman Jíří
80%
18. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jsem úplně nový zákazník, takže se v podstatě se ještě nevyskytly problémy, které by bylo náročné řešit. Komunikace mi naprosto vyhovovala a i když nejsem počítačový fanda a nedisponuji nejmodernějšími prostředky, operátoři vždy našli způsob, jak potřebné vykomunikovat Nicméně v období sjednávání smlouvy bylo jednání pracovníků vstřícně, otevřené a rychlé, radost spolupracovat ludmila
100%
18. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Špiica Havránek Josef
92%
15. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Tomáš Justián
100%
15. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jeví se jako progresivně strategický a ekonomicky prognosticky řízený dodavatel. Vzhledem k situaci na trhu tím může zvládnout jeho rozkolísanost. fraging
92%
15. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super Šárka Rábelová
100%
15. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Několikaletá zkušenost, přehledné vyúčtování vč. historie spotřeb. Spolehlivá společnost. Libor Ohaňka
100%
15. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Super přístup, vše dokonale vysvětleno, Markéta Frydrych
100%
15. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Byla jsem na pobočce. A nemůžu si vynachválit. I přes problémy se kterými se dámy potýkaly všechno vyřešily s grácií a úsměvem. Všem můžu jen doporučit. A určitě to udělám. Adriana Semeradova
92%
15. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Perfektní a rychlé jednání, vstřícné vysvětlení všech dotazů Karin Cinibulková
92%
14. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Dobromil Toman
92%
13. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Velice milý a vstřícný přístup. S jednáním jsem velice spokojená. Anna Marklová
100%
11. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jarmila Tomanová
56%
08. 10. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Nejsem s Centropolem spokojený, dělají kličky v zákoně, tváří se férově a pokud chcete odejít, podstrčí Vám k podpisu smlouvu s nejasnými pro ně výhodnými podmínkami. Nedoporučuji tohoto překupníka. Jaroslav Tůma
100%
22. 09. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Vždy mi vyjdou vstříc Dagmara Slováčková
100%
22. 09. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
S Centropolem jsem ve všech směrech spokojený. Rychlé a slušné jednání. Nemám žádné námitky a můžu služby Centropolu jen doporučit. Matoušek Petr
100%
13. 08. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Naprostá spokojenost. Eva Vopatova
92%
13. 08. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Splňují přesně to, co člověk od dodavatele očekává. Super cena, fajn přístup k zákazníkovi, jednoduchá změna. Vítek Beneš
88%
03. 08. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Jako zákazník vnímám příjemnou snahu Centropolu o zákaznickou spokojenost. Baví se s klientem jako s člověkem a ne položkou v IT systému. Fandím jim Jiří
100%
02. 08. 2021
Zákaznický servis
Poskytované služby
Přístup k informacím
Férovost
Podpora online
Centropol nám pomohl, když se moje maminka nechala napálit tzv šmejdy. Smlouvu převedl pod svá křídla a od té dob jsme maximálně spokojeni. David Tureček
Nechte si to spočítat
Využijte službu Kalkulátor.cz, partnera Energie.cz